Để đảm bảo môi trường mua sắm văn minh, an toàn và thoải mái cho tất cả khách hàng, vui lòng tuân thủ các quy định sau:
- QUY ĐỊNH CHUNG
- Chỉ áp dụng đối với chó và mèo nuôi trong gia đình.
- Thú cưng phải khỏe mạnh, sạch sẽ và không có dấu hiệu bệnh truyền nhiễm.
- Thú cưng phải được tiêm phòng đầy đủ theo quy định của cơ quan thú y.
- KÍCH THƯỚC THÚ CƯNG
Chó
- Chỉ cho phép chó nhỏ.
- Cân nặng tối đa: 15kg.
- Chiều cao vai tối đa: 40cm.
- Không tiếp nhận chó trên 15kg.
Mèo
- Không giới hạn kích thước.
- Phải được bế trên tay hoặc đặt trong túi, lồng hoặc xe đẩy phù hợp.
- KIỂM SOÁT THÚ CƯNG
- Thú cưng phải luôn được chủ nuôi kiểm soát trực tiếp.
- Phải đeo dây dắt, đặt trong xe đẩy/lồng vận chuyển hoặc được bế trên tay và chó phải đeo rọ mõm khi ở trong TTTM.
- Không để thú cưng chạy tự do hoặc ngoài tầm kiểm soát.
- Không được để thú cưng trong Trung tâm thương mại mà không có người giám sát.
- Người dẫn thú cưng phải từ 16 tuổi trở lên hoặc có người lớn đi cùng.
- ỨNG XỬ VĂN MINH
Không đưa vào Trung tâm thương mại các thú cưng có biểu hiện:
- Hung dữ.
- Sủa, tru hoặc kêu kéo dài.
- Mất kiểm soát.
- Gây ảnh hưởng đến khách hàng khác.
Ngoài ra:
- Không để thú cưng ngồi hoặc nằm trên bàn, ghế, quầy kệ hoặc khu vực phục vụ khách hàng.
- Không để thú cưng phóng ếu trong phạm vi Trung tâm thương mại.
- Chủ nuôi có trách nhiệm đảm bảo thú cưng không làm hư hỏng tài sản hoặc hàng hóa.
- VỆ SINH MÔI TRƯỜNG
- Chủ nuôi phải tự thu dọn chất thải của thú cưng ngay lập tức.
- Pearl Center không cung cấp khu vệ sinh, khu chăm sóc hoặc dịch vụ dành riêng cho thú cưng.
- Vui lòng thông báo cho nhân viên nếu phát sinh sự cố vệ sinh.
- KHU VỰC HẠN CHẾ
Không được đưa thú cưng vào:
- Nhà hàng và quán cà phê.
- Siêu thị và khu thực phẩm.
- Các khu vực có biển báo hạn chế.
Lưu ý:
- Mỗi cửa hàng có quyền quyết định việc tiếp nhận thú cưng bên trong cửa hàng của mình.
- Không để thú cưng tự đi trên thang cuốn.
- Vui lòng sử dụng thang máy hoặc bế thú cưng khi di chuyển giữa các tầng.
- TRÁCH NHIỆM CỦA CHỦ NUÔI
- Chủ nuôi hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với mọi hành vi của thú cưng.
- Chủ nuôi chịu trách nhiệm bồi thường mọi thiệt hại về người, tài sản hoặc hàng hóa do thú cưng gây ra.
- Không để thú cưng làm ảnh hưởng đến khách hàng khác hoặc hoạt động kinh doanh của các cửa hàng.
- Pearl Center có quyền từ chối phục vụ hoặc yêu cầu đưa thú cưng ra khỏi Trung tâm thương mại nếu vi phạm nội quy.
- Trong trường hợp khẩn cấp, vui lòng tuân thủ hướng dẫn của nhân viên Pearl Center.
LƯU Ý QUAN TRỌNG
Pearl Center không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ mất mát, thương tích, bệnh tật hoặc sự cố nào liên quan đến thú cưng trong thời gian hiện diện tại Trung tâm thương mại.
CẢM ƠN QUÝ KHÁCH
Cùng nhau xây dựng Pearl Center trở thành điểm đến thân thiện, văn minh và an toàn cho tất cả mọi người.
===============================================================================================
PEARL CENTER – PET-FRIENDLY GUIDELINES
To ensure a safe, comfortable, and enjoyable shopping environment for all guests, please follow the guidelines below. Based on Pearl Center’s current policy document.
- GENERAL CONDITIONS
- For domestic dogs and cats only.
- Pets must be healthy, clean, and free from contagious diseases.
- Pets must be fully vaccinated in accordance with veterinary regulations.
- PET SIZE GUIDELINES
Dogs
- Small dogs only.
- Maximum weight: 15 kg.
- Maximum shoulder height: 40 cm.
- Dogs over 15 kg are not permitted.
Cats
- No size restriction.
- Must be carried or kept in a carrier, stroller, or pet bag.
- CONTROL AT ALL TIMES
- Pets must remain under the owner’s supervision at all times.
- Pets must be kept on a leash, in a stroller/carrier, or carried at all times, and dogs must wear a muzzle.
- Pets must not roam freely or be out of control.
- Pets may not be left unattended within the shopping center.
- Pet handlers must be at least 16 years old or accompanied by an adult.
- BE CONSIDERATE
Do not bring pets that display:
- Aggressive behavior.
- Excessive barking, howling, or noise.
- Uncontrollable behavior.
- Disturbance to other guests.
In addition:
- Pets are not allowed on tables, chairs, counters, or customer service areas.
- Pets are not permitted to urinate or defecate within the Pearl Centre Area.
- Owners must ensure pets do not damage property or merchandise.
- CLEAN UP AFTER YOUR PET
- Owners must clean up after their pets immediately.
- Pearl Center does not provide pet toilets, pet care areas, or pet services.
- Please notify our staff immediately of any hygiene incident.
- RESTRICTED AREAS
Pets are not permitted in:
- Restaurants and cafés.
- Supermarkets and grocery areas.
- Any restricted areas marked with signage.
Please note:
- Each store may determine its own pet policy.
- Pets must not walk on escalators.
- Please use elevators or carry your pet between floors.
- PET OWNER RESPONSIBILITIES
- You are fully responsible for your pet’s behavior.
- You are liable for any injury, damage, or loss caused by your pet.
- Pets must not interfere with other guests or business operations.
- Pearl Center reserves the right to deny entry or request removal of any pet that violates these guidelines.
- In case of emergency, please follow the instructions of Pearl Center staff.
IMPORTANT NOTICE
Pearl Center does not assume responsibility for any loss, injury, illness, or incident involving pets while on the premises.
THANK YOU
Together, let’s make Pearl Center a safe, clean, and welcoming destination for everyone.
